Uporabniki se v aplikaciji nanašajo tako na osebe, ki se prijavljajo v aplikacijo, osebe ki upravljajo z zalogo preko čitalnikov, kot tudi prijavljene obiskovalce spletnih strani in trgovin. Med sabo pa se ločijo pa pravicah, ki segajo od preproste prijave v spletno trgovino pa do administracijskega dostopa do poslovne aplikacije. Pravice pa se določajo s skupinami ali pa individualno na samem uporabniku.